Options de livraison et les coûts

Avis de décembre: veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la livraison pendant la haute saison. Pour les stocks disponibles localement, recherchez les articles Amazon Inkston marqués sur Amazon USA, Amazon UK, Amazon France, Amazon Spain, Amazon Germany, Amazon Italy, Amazon Japan ou achetez les bons cadeaux pour une livraison immédiate par e-mail.

Notes générales importantes

Les délais de livraison estimés sont les délais de livraison normaux aux grandes villes tels que cités par les sociétés de livraison.
La livraison aérienne moderne est assez rapide à de nombreux endroits, mais elle est parfois retardée pour des raisons indépendantes de notre volonté telles que les grandes fêtes nationales et les festivals commerciaux, les inspections douanières, les grèves, les tremblements de terre et les conditions météorologiques extrêmes.

Dans tous les cas, reportez-vous aux informations de suivi de livraison et contactez-nous pour tout doute. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail avec le code de suivi de votre livraison, vérifiez votre dossier spam ou visitez Mon compte et cliquer sur Commande: le code de suivi s’affichera sur les notes de commande.

Détails par région

Choisissez votre région pour voir les détails:

Chine (continent)

Les articles sont expédiés de Shanghai dans les 48 heures (sauf les vacances nationales).

  • Livraison standard gratuite pour tous les produits en Chine continentale.
  • Pour le service express, sélectionnez « Shun Feng Express » pour un traitement prioritaire pour votre commande. Le coût par expédition est de 3,99 $, et le coût par article est de 1 $ pour les articles standard, gratuit pour les petits articles et de 5 $ pour les gros paquets papier.
États-Unis, Royaume-Uni, Union européenne, Japon, Singapour

Nous détenons des stocks localement en États-Unis, Royaume-Uni, Union européenne, Japon pour une livraison plus rapide. Si vous avez des besoins réguliers en fournitures, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions nous assurer que nous avons des stocks prêts pour vous.

Notes de douane
  • USA : les paquets inférieurs à 800 $ sont exempts de droits d’importation. En cas de problème douanier, Inkston prend soin de la livraison ou du remboursement.
  • Canada: veuillez noter que le Canada a adopté une politique différente de celle des États-Unis et que le seuil d’importation est de seulement 20 $ CAN – voir les notes de Agence des services frontaliers du Canada.
  • Royaume-Uni, Union européenne : les livraisons sont payées (sans frais)
  • Singapour : Les marchandises non-imposables et non contrôlées importées par poste avec une valeur CIF totale n’excédant pas S $ 400 reçoivent un allégement de la TPS – voir les pages du gouvernement de Singapour pour plus de détails.
  • Japon : les paquets de moins de 130 USD (15 000 yens) sont exonérés, les commandes de 200 000 yens ou moins suivent un tarif tarifaire simplifié (le document est sans tarif) voir les pages du gouvernement du Japon pour plus de détails .

Veuillez noter que (sauf les livraisons UE payées), vous êtes considéré comme l’importateur inscrit et doit respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les marchandises. S’il y a des frais supplémentaires pour le dédouanement, vous devrez les payer pour recevoir le produit. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu’ils peuvent être.
Veuillez noter également que, dans certains pays, les livraisons sont soumises à l’ouverture et à l’inspection par les autorités douanières de façon routinière ou aléatoire.

Si vous avez un problème ou une question concernant un problème de douane, contactez-nous dès que possible et nous aiderons à résoudre.

Livraison gratuite

L’offre d’expédition gratuite pour les grosses commandes doit être utilisée pour les livraisons non urgentes. Nous pouvons utiliser une méthode de livraison plus lente et nous pouvons expédier votre commande en une seule livraison au lieu d’expédier les articles à mesure qu’ils deviennent disponibles.

Livraison et traitement standard avec code de suivi

Délai de livraison : normalement cité comme 1-2 semaines par les entreprises de messagerie. Pendant les périodes de pointe, cela peut prendre une à deux semaines de plus en raison de la congestion dans les centres de douane et de transport.

  • Normalement expédié dans 1-2 jours (sauf jours fériés) et livré 7-10 jours ouvrables après l’envoi. Cela peut varier en fonction du pays et de la saison: par exemple, autoriser un temps supplémentaire en décembre ou si vous vivez dans un endroit éloigné.
  • Articles sur commande: pour des commandes personnalisées et personnalisées, n’oubliez pas de laisser plus de temps pour fabriquer le produit.
  • Dans tous les cas, nous vous fournirons un numéro de suivi pour surveiller la progression de l’expédition.

Frais de livraison :

  • Gratuit pour les commandes de plus de 150 $ US
  • Toutes les autres commandes: 6,99 $ plus les frais suivants pour les articles lourds ou gros:
Poids par article Types d’articles inclus
0,3kg Gratuits petits articles, tels que le pot unique, le pinceau
0,5kg $2 petits emballages tels que pièces en céramique, ensembles de pinceaux ou d’encre
1kg $6 articles surdimensionnés ou en surpoids tels que papier Xuan de taille moyenne, rouleaux de papier, encre
1,9kg $12 paquets de 50 feuilles papier Xuan grandeur nature
3,8kg $24 gasto único paquets de 100 feuilles de papier Xuan grande taille,
Livraison gratuite pour les paquets supplémentaires, seuls les frais de port lourds est facturé pour le premier paquet.
Livraison express (l’expédition disponible la plus rapide et la plus fiable)

Délai de livraison

  • Votre commande est traitée en priorité et les articles sont expédiés dès qu’ils sont disponibles par la méthode la plus rapide et la plus sûre (ex: DHL express ou équivalent). Le temps indiqué est dans une semaine à la plupart des villes, s’il vous plaît permettre un peu plus longtemps si vous vivez dans un endroit éloigné. Les livraisons express peuvent également être retardées par les douanes et d’autres facteurs échappant au contrôle de l’entreprise de livraison.
  • Articles sur commande: pour des commandes personnalisées et personnalisées, n’oubliez pas de laisser plus de temps pour fabriquer le produit.
  • Si votre commande comprend des articles prêts à l’emploi et des articles fabriqués sur commande, nous le diviserons pour livrer les éléments disponibles dès que possible.
  • Dans tous les cas, nous vous fournirons un numéro de suivi pour surveiller la progression de l’expédition.

Frais de livraison :
Frais d’expédition et de manutention de 19 $ par commande plus frais par article en fonction du poids approximatif d’expédition:

Poids par article Types d’articles inclus
0,3kg FREE les produits légers et petites comme une seule pinceau ou d’un bâton d’encre
0,5kg $3 petit paquet comme une tasse en céramique, des ensembles de pinceaux ou de bâtons d’encre
1kg $12 les articles surdimensionnés ou trop lourds tels que des pierres de papier et d’encre
1,9kg $25 paquets de 50 grandes feuilles de papier Xuan
3,8kg $50 gasto único paquets de 100 feuilles de papier Xuan grande taille,
Livraison gratuite pour les paquets supplémentaires, seuls les frais de port lourds est facturé pour le premier paquet.
Reste du monde
Livraison gratuite

L’offre d’expédition gratuite pour les grosses commandes doit être utilisée pour les livraisons non urgentes. Nous pouvons utiliser une méthode de livraison plus lente et nous pouvons expédier votre commande en une seule livraison au lieu d’expédier les articles à mesure qu’ils deviennent disponibles.

Livraison et traitement standard avec code de suivi

Délai de livraison : normalement cité comme 1-2 semaines par les entreprises de messagerie. Pendant les périodes de pointe, cela peut prendre une à deux semaines de plus en raison de la congestion dans les centres de douane et de transport.

  • Normalement expédié dans 1-2 jours (sauf jours fériés) et livré 7-10 jours ouvrables après l’envoi. Cela peut varier en fonction du pays et de la saison: par exemple, autoriser un temps supplémentaire en décembre ou si vous vivez dans un endroit éloigné.
  • Articles sur commande: pour des commandes personnalisées et personnalisées, n’oubliez pas de laisser plus de temps pour fabriquer le produit.
  • Dans tous les cas, nous vous fournirons un numéro de suivi pour surveiller la progression de l’expédition.

Frais de livraison :

  • Gratuit pour les commandes de plus de 150 $ US
  • Toutes les autres commandes: 6,99 $ plus les frais suivants pour les articles lourds ou gros:

7,99 $ plus de dépenses par le poids approximatif de l’emballage de chaque produit:

Poids par article Types d’articles inclus
0,3kg Gratuit petits articles, tels que le pot unique, le pinceau
0,5kg $2 petits emballages tels que pièces en céramique, ensembles de pinceaux ou d’encre
1kg $12 articles surdimensionnés ou en surpoids tels que papier Xuan de taille moyenne, rouleaux de papier, encre
1,9kg $25 paquets de 50 feuilles papier Xuan grandeur nature
3,8kg $50 charge unique paquets de 100 feuilles de papier Xuan grande taille,
Livraison gratuite pour les paquets supplémentaires, seuls les frais de port lourds est facturé pour le premier paquet.
Livraison express (l’expédition disponible la plus rapide et la plus fiable)

Délai de livraison

  • Votre commande est traitée en priorité et les articles sont expédiés dès qu’ils sont disponibles par la méthode la plus rapide et la plus sûre (ex: DHL express ou équivalent). Le temps indiqué est dans une semaine à la plupart des villes, s’il vous plaît permettre un peu plus longtemps si vous vivez dans un endroit éloigné. Les livraisons express peuvent également être retardées par les douanes et d’autres facteurs échappant au contrôle de l’entreprise de livraison.
  • Articles sur commande: pour des commandes personnalisées et personnalisées, n’oubliez pas de laisser plus de temps pour fabriquer le produit.
  • Si votre commande comprend des articles prêts à l’emploi et des articles fabriqués sur commande, nous le diviserons pour livrer les éléments disponibles dès que possible.
  • Dans tous les cas, nous vous fournirons un numéro de suivi pour surveiller la progression de l’expédition.

Frais de livraison :
Frais d’expédition et de manutention de 19 $ par commande plus frais par article en fonction du poids approximatif d’expédition:

Poids par article Types d’articles inclus
0,3kg Gratuit les produits légers et petites comme une seule pinceau ou d’un bâton d’encre
0,5kg $3 petit paquet comme une tasse en céramique, des ensembles de pinceaux ou de bâtons d’encre
1kg $15 les articles surdimensionnés ou trop lourds tels que des pierres de papier et d’encre
1,9kg $35 paquets de 50 grandes feuilles de papier Xuan
3,8kg $70 charge unique paquets de 100 feuilles de papier Xuan grande taille,
Livraison gratuite pour les paquets supplémentaires, seuls les frais de port lourds est facturé pour le premier paquet.

Pour plus de détails, voir aussi FAQ et Politiques .

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Commentaires: 7

  1. For the loss of the package by the transport company, I contacted the seller. Great speed and correct treatment to solve it. Immediately they made another shipment without cost and with plus of gift. I received the package in perfect condition. I recommend this seller, for treatment received, predisposition and honesty to solve the problem and for the quality of its products. I will buy again.

  2. Livraison rapide, plus rapide qu’annoncée, et toujours une extrême gentillesse de la part de l’expéditrice chinoise qui joint dans le paquet une grande variété d’ échantillons de divers papiers pour calligraphie et un pincelier. Et toujours une belle qualité des produits introuvables en France. Un grand merci.

  3. 5 étoiles
    J ai reçu ma commande ce matin. Un réel bonheur car je les avais désirées Je suis vraiment satisfaite de l emballage voire la délicatesse apportée aux envois d’Inkston Les encres sont superbes. Encore merci Inkston et Amazon de nous permettre de travailler avec des articles de qualité